ই-কমার্স কি?

অনলাইনে বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোন পণ্য কেনাকাটাই হচ্ছে ই-কমার্স বা ইলেক্ট্রনিক কমার্স। এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে অনলাইনের মাধ্যমেই সকল তথ্য বা অর্থ আদান-প্রদানের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে পারেন। যেখানে, আপনি কোন প্রকার প্রতিবন্ধকতা ছাড়াই ব্যাপক আকারে ব্যবসা করতে পারেন।

ই-কমার্স ব্যবসার প্রকারভেদঃ
ই-কমার্স বলতে আমরা শুধু মনে করি যে, অনলাইনে জামা-কাপড়, জুতা, ইলেক্ট্রনিক্স পণ্য ইত্যাদি বিক্রি করা। বস্তুত, ই-কমার্স বিভিন্ন ধরনের হতে পারে। যেমনঃ

১. (B2B): একাধিক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান যখন নিজেদের মধ্যে লেনদেন করে থাকে সেটাই হচ্ছে (বিটুবি)। ই-কমার্সের ৮০% এই পদ্ধতিতেই সম্পন্ন হয়।

২. (B2C): ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথে গ্রাহকের সরাসরি সম্পর্ক থাকে এই ক্ষেত্রে। এটি দ্বিতীয় সর্বাপেক্ষা ব্যবহৃত ই-কমার্স পদ্ধতি।

৩. (B2G): ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথে রাষ্ট্রের সম্পর্ক। রাষ্ট্রীয় বিভিন্ন বিষয় যেমনঃ যেকোন কিছু কেনাকাটা, লাইসেন্স সংক্রান্ত কার্যাবলী, কর প্রদান ইত্যাদি ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৪. (C2C): গ্রাহক থেকে গ্রাহকের সাথে সরাসরি সম্পর্ক। অনলাইনে কোন কিছু নিলামে বিক্রি করার ক্ষেত্রে এই পদ্ধতি ব্যবহৃত হয়।

৫. (C2G): গ্রাহক থেকে সরাসরি সরকারের সাথে সম্পর্কিত। সরকার বিভিন্ন সেবার বিনিময়ে সাধারন মানুষের কাছ থেকে বিভিন্নভাবে ফি বা ট্যাক্স নিচ্ছেন। এটা সরাসরি সরকারের কাছে চলে যাচ্ছে তৃতীয় মাধ্যমের প্রয়োজন হচ্ছে না।